Ikea: Länger warten auf Besta Kleinteile | ikea-wiki

Ikea: Länger warten auf Besta Kleinteile

ikea-besta-kleinteileDas kann auch dem besten Ikea passieren: Einer der Lieferanten von Besta kann nicht zählen. So kam es, dass im Ikea Besta Regal mit 192 Zentimeter Höhe zwar die versprochenen Regalböden dabei waren, aber es bei den Kleinteilen (Foto) fehlte. Jetzt begann das lange Warten auf die Ikea Kleinteile von Besta.

In früheren Zeiten reichte es, einfach zum Ikea zum Umtauschschalter zu gehen. Dort hatten die netten Ikea-Kollegen immer die notwendigen Kleinteile wie zum Beispiel die Stöpsel, um die Regalbretter für Besta zu installieren, in den blauen kleinen Kisten hinter dem Counter griffbereit. Und rückten die bereitwillig auch in größerer Stückzahl – nur zur Sicherheit – raus.

Die fehlenden Besta Kleinteile – schnell bei Ikea besorgt?

Also auf zu Ikea nach Ludwigsburg und an der Umtausch-Station gewartet. Hoffnungsfroh die Wartemarke gezogen und mit dem Aushändigen der Montage-Stöpsel für das Besta Regal gerechnet. Aber von wegen: Der gute Ikea-Service von früher ist jetzt einer Sparmaßnahme zum Opfer gefallen, wie mir der Ikea-Mitarbeiter erklärte. Mittlerweile müsse er meine Adresse in den PC einpflegen, dann würden die Kleinteile für das Besta Regal zentral von Schweden verschickt werden.

Nach 10 Tagen – die Besta Kleinteile sind in der Post

Und das dauert natürlich. Die Sachen, die ich eigentlich in mein Besta-Regal einräumen wollte, blieben einfach hinter dem Bett liegen. Nach 10 Tagen endlich war ein hellbrauner Brief von Ikea in Schweden im Briefkasten. Mit den Kleinteilen für das Ikea Besta Regal.

ikea-wiki meint:

Schade, dass Ikea bei fehlenden Kleinteilen jetzt auf die Post aus Schweden setzt. Wenn wirklich mal etwas im Ikea Paket zum Beispiel von Besta fehlt, muss man sofort wieder zum Ikea zurück und die fehlenden Kleinteile bestellen. Das ist unnötiger Aufwand – und wer bezahlt einem die Benzinkosten?

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